Términos y condiciones del Programa de puntos Shopping Card

Calzados L’Alqueria premiará la fidelidad de sus Clientes, mediante este Programa, del que se detallan sus términos y condiciones a continuación.

1.- Gastos

 La tarjeta no tiene asociado ningun gasto, aunque la empresa se reserva el derecho de pedir la cantidad de (3) euros por gasto de emisión.

2.- Obtención y canje de puntos

 Los puntos se obtendrán por la compra y utilización de la tarjeta en productos de L’Alqueria que estén asociados en cada momento al programa de fidelización “Shopping card” (en adelante el Programa). 

Será imprescindible la entrega de la tarjeta en el momento de la compra.

Los puntos se enviarán al domicilio del cliente una vez superen la cantidad de quinientos (500)  puntos. En caso de que el cliente desee canjear los puntos antes de dicha cantidad puede desplazarse a nuestra tienda siempre que su mínimo de puntos sea 100.

El canje de puntos siempre se hará en múltiplos de 100 es decir 100 puntos corresponden a 10€ en cheques regalo, 200 puntos a 20€. Es decir no se cajearan 130 puntos por 13€ si no que se canjearan los 100 primeros puntos y los 13 restantes quedarán pendientes en la cuenta del cliente.

En caso de devolución de compra, los puntos obtenidos mediante dicha compra serán descontados también del saldo del cliente.

Únicamente se podrá canjear 1 cheque por producto que no supere los 100€.  Es decir: Precio de producto de 11€  a 100€ = 1 Cheque de 101€ a 200€ = 2 Cheques etc.

No podrán sumarse puntos de diferentes tarjetas ni aun pertenecientes al mismo titular.

La empresa se reserva el derecho a excluir de la promoción de canje de puntos y cheques ciertos tipos de productos y/o marcas.

En caso de devolución de un producto comprado con cheques, los puntos de dicha compra no serán reembolsables.

                2.1.- Canjear por Productos MBT

La Politica de MBT nos prohibe totalmente efectuar descuentos sobre productos de su marca. De manera que tendrá que acumular un minimo de 2000 puntos y le regalaremos las MBT que usted elige por un importe máximo de 250€.

Para el resto de productos si que podrá canjear los cheques regalo del importe que tenga.

2.2  Sumar puntos mediante recomendación

El programa Shopping Card permite acumular puntos mediante recomendación de compra en nuestro establecimiento. De esta manera si alguien viene de su parte usted también sumará los puntos de dicha compra.

Términos y condiciones:

-         Siempre tiene que presentar la tarjeta del titular de la cuenta de socio.

-         En caso de expedición de una tarjeta por parte del nuevo cliente los puntos de la compra en cuestión serán sumados a las dos cuentas únicamente en la primera compra.

-          Dichas tarjetas no tendrán ninguna relación ni sumaran los puntos en conjunto.

3.- Caducidad de los puntos

Los puntos no tienen caducidad, a excepción de aquellos puntos acumulados en tarjetas que esten inactivas por un periodo superior a 2 años.

Los cheques regalo emitidos tendrán una fecha de caducidad impresa en el mismo (vigencia mínima de 10 meses). Dicho cheque carecerá de valor transcurrido esa fecha. 

4. Pérdida o Robo

En caso de pérdida o robo de la tarjeta, el cliente podrá solicitar un duplicado de la misma sin perder los puntos acumulados. El precio de la nueva tarjeta será de 3€ (tres euros).

El cliente siempre tendrá la opción de expedirse una nueva tarjeta sin coste, pero renunciando a los puntos acumulados en la antigua tarjeta.

 5.- Modificación de condiciones y/o cancelación del programa

 Previa comunicación con antelación suficiente al Cliente, la empresa podrá modificar las presentes condiciones del programa así como proceder a su cancelación. 

El titular de la cuenta de puntos tendrá derecho a canjear los puntos existentes en su cuenta, durante los siguientes 6 meses a la comunicación.

 En todo caso, se procederá a cancelar la cuenta de puntos cuando el Cliente realice un uso indebido del Programa o incumpla las normas y procedimientos contenidos en las presentes condiciones.